報日僑華
三期星
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再四第張四第
日一十月八年丑乙屣夏
烈熱應反卡達發事萬 便方者商經內國動推
日五廿月九年五八九一屣公年四十七國民華中 刊特濟經行銀
名權煜張。
卡在香 推行
般財經
人有一
個觀念.
信用卡
在幾年
林少能接受本刊訪問
多年前
用
行濟
銀經
銀行
經濟
|張信用卡可以發給國內人士是不能申請,所以之市均真有一個深刻,可算是爲大類私入客一致力 「單位的,而其他國內之一萬事發達對於打開大體」之意義。
深入廣泛息息相關
銀
行服務日新月異
八三)隨著本港經
美盛銀行新推出的以計型電爲基礎的電子銀行系成, 户提供的投安服務。 行業務,與大額私人客一濟環境的改變,再加上 深受亞洲富客戶數點,打薄情况遠較預期為佳。該系統提供 “在資產保值方面,戶提供包括投資的更全,银行的激烈競爭,本港」之服務以「微電腦世界 JC MIC R OWO AL D )命, 銀行黹爲客戶提供各種一面性银行服務。 銀行業務的經營方針有「操熊根完全掌握在客戶手裏,他們可以自行在世公室進行多 |資重管理的服務,從存私人電腦銀行 將要作出相陋的整改。「種重要的銀行提存工作。 砍以至度券、實重金属,秩新银行資訊:過去傳統銀行实務的經 雄電子銀行梁梳在五月於香港推出後, 垓最先態系 不少銀行目前亦巳| 策略是將從存在欺客戶統的數目,日遠首年自種的百分之五十, 保 密則是資產保值的最 需備爲客戶提供資訊上一手上所收取到的存獄,一坡及印尼,客戶反應亦同樣熱烈,該兩地為迄今「微電腦世,
·重要原則。
的便捷,這便是所謂私,向工商機構放,從中一界」在香港以外推出的地方。 烘行除了向客戶提| 中巳連接滅息兩次,儲轉存美元套息便可省却
,在彌查增長方面, 供綜合電子時服務,使割存獄降至一點七五座外匯風險。 客戶可透過手上一張咭 水平。而發鈔銀行提供目前,超濟分析家的健投資服務,包括 ,便可進行存欸,轉環的最優惠利率亦降至六對甚完未來的走勢預測 意見不一,如果存戶說一控制 ,提欸,透支和付知等座的低水平。在谁個環 得美元带着下跌,那腰
·服務之外好些銀行更不一塊下,好些银行紛紛開
當然是轉在其他的貨幣 潤。購買證券和拔格 斷推陳出新,使客戶的 設和宣傳外幣存獄,吸一為妙,一則可实取更高於中總統的投资方式, 儲蓄和往來現金得到校引市民轉存外幣,套取的利息,二則如赚取外,而且資產的流動性亦較 榖高的利思。 高的收益率。..
·随收益,但正可土质高,而購買物業則是一 若干美资銀行巴提當然,如果美元不說,一但美元玉軒,存 機方法,
人電腦银行了。 ·收取手續营及利息差價 ·在新加坡「微電腦世界一於大月初推出,客戶認購裝重 「辦公室私人银」 。但近年工商業的不振,率,已途首兩年面打目被的百分之九十五。至於印尼方面, 「 系统除了可爲公司客」,而個人消費市場的日在該系械推出後兩個半月後,裝置率已達首年預期目標的百 严或財務人員随時提供 龐大,銀行還加强在「分之七十三 有關該行的资料外,是一治費客戶方面的服務。 7 可處理全套銀行服務 過去數年,银行在 一 直談行海外分行接連,一工商放貸的業務方面,年底 可與海外使用同一電腦
遲到不少困難。在八二 系統的機構交換資料。 至八三年間,本港的出一將會推及至 此種私人電腦银行|口因美國經濟不遍而大另六個國家
於在新加
受群公時間所限制,但比起以分時為主的轉盤式終端機,則在 阻湖鎮然少得多,後一顆的舊系統的客戶終端機,凡在與銀 行主電腦機的活綫路連接力能操作,堪在通訊基礎設施水準 較低的地方,便被視爲很大的缺點。
英崮銀行電子金融管理服務部經理┻逸傑表示:「微電 腦世界」是根據在亞洲區進行研究徐所得的安料而投計出來, 的,從事研究童元在徒供金融服務的效率方面,仍有未之 1,故針對此問題而劃設了這個電子銀行服務系統,據目前 的客戶接受情况来看,證明我們的研究養伽功夫做得衋誉。」 目前,「改電蝼世界』提供大利服務軟件,包括: (C) TAFERA(MICROSTATEM
·蓋可黑客
E NT.3——自動爲客戶提供他在英國銀行戶口的結存資料
至今年
美國銀行「微電腦世界」系統
口資料與他
在其他银行
的戶口資料
深受客戶歡迎訂購遠超理想
共有息的交黍戶口,使」跌,反而急速上升,萬一所所招致的外匯报失街觀察投資和物業投眼快分署及化,而受影响,出口總額急劇轉台,印度(很可能好用當地製造的一B M案容篦腦機)、 王範圈很可能會從辦公,下路,使工商業經營困村、馬來西亞、菲律賓及泰國,供當地之美國銀行客戶使
「室逐步演倏至家庭。
羰,倒閉的工商機構亦
|行會陸實推出外幣儲蓄一整個大市有所瞭解外務之所以日益蓬勃, 不少,引致銀行損失。 精心-
份運用科技而言,群可與美國銀行的系統比擬。例如
展零售業務。
雖然,某些『電腦世界」服務的主電腦存取週期,會
TERKI(MICRONOMICS) 爲客戶提供經濟趨勢,經濟統計數字,及亞洲和其他世界生 (三)「改電匯率利率報告服務」〔MICRORA
T ES);提供資金市場利率及主要資幣之外匯率。.
(H) (PHX) (MICROTRADEJ
→使客戶可製作、傳送及普理酒用狀的申請
使客戶可透過美銀行的環球業務網絡,辦理資金轉移。一 「大】「微電腦通訊服務」〔MIC RCMAIL) 使美國銀行可與客戶黼電腦通訊。
資都是專門學問。證券 業上有帮助 - 而旅选人|發達卡所收取之间用均 客戶的往來現金可取得。存其他外常的存戶便會一往高於其利息收獄。 招致匯率上拑失,而道
|批史除了對水投資者對
·香港的銀行零售業
用。雖然在亞風亦有部份過行提供傘于银行服務系統,但以 士亦很方便的,由於一低於百分之二點五至三 較高的收盒。 近期美元氐冋呲[事投失通常會大翰 些外穿酒店在中國建立 不等。最後,林少驚
帶狀户口,作爲客戶提一對所投資股份的盈利一些有以下數堂原因:
當银行向工商界的.
「微電腦世界 利用一個「智能」操作站,以最普通的一 放錢不嫁時,銀行便得 供全面性银行業務的其 雅景和風險程度有具和 起來,它們均願意接受 指出,信用卡未來對鈾,港元與美元掛鈎;港一息收入. 但如果存戶只希望一中獎, 行業之發展是楬息相關 其他主特幣,如
(一)電子科技的. 信用卡,所以對推動中
花淼。而投資物業更需·新發展和管理科技的成循其他途樱科手煜資金 MPC X T型微電腦為中心。打講客戶獲得電腦礙、軟件 的,由於信用卡大多由一西德馬克,日西和英鎊套取較商的利息,而不 顾旅遊業亦有很大助
求出路。由於在過去,使其可通過標準的電話锬連接,直接撥號按入主腦機。 另一方面,銀行除要經驗豐富的專門人才,果,使銀行可以處理大 银行附禨構所發的, 等亦均告下跌。另外,顯會美元上升的外幣風了在秀售業務爲普羅客一起珍珠、性,裝一個人的好易極,以一兩年間開始,私人消 技系統其中一個主要特色,是黨客戶在接收撕料或發出 -與林少螉談及他們 這樣,銀行使可從多元 港元兌美元匯價相對上一陔,最直觀了當的辦法,中现供更便捷和較高的一些物業來增值,以至片及提供系列式的服務。 費有所上升,地產市道指示時,只需很短的時間(舫常少於一分鐘),即可撥號技(五)「微電腦付歎服務」(MICROPAY) 化服務中去建立形象、強勁,偏離了港元兌美便是轉存美元。港府巴 ·銀行亦超注】終再實出去,而中間還 高二香料行客一的見底亦吸引不少有意入美園銀行的主機。其他所有工作,均可歡止與美國銀行主 於少人
銀行所發行之萬事發達
使到大案認識到銀行之間的七點八官。銀行一一再表明不會對現行港一重私人銀行業務,用大一可能旁涉多次使獄。日戶中,以年街一輩爲主段業的人購置新居,因一電腦的聯絡,由客戶的微電腦自行獨立工作。 有信用
卡時,他野示,萬事發
,因此接受新科技的態,此不少銀行紛紛轉移拓 服務形態。林少彪指 公會爲了維繫邊個七點 元與美元的聯盤匯率制|額的私人存戶提供資本品前,銀行界在爭取普羅 塞卡是專爲一些對中國
八奉於七月一度作出任何悔改,因此一保道和青產国莨的服務一大来的客戶之外,亦正一度用再逐。 ,於是第一 且並不是每一個人都可以申請得到信用卡之一司均有不同的,有些是一貿易有關係之人士,或 關係,以至信用咭具有一種崇高地位之象裱。免利息,只收服務費等是希望得到贸易上之方 時至今日,信用卡已發行四十幾萬張之多,,又有一些,是收取利便而股的信用卡,還 那麼,信用卡在香港之市場中是否饱和呢? 息,而利息由借錢即得,未有萬事發達之前 林少彪先生是南洋信用卡有限公司之助一日起計,但兩洋信用卡」,他們亦有一張叫發證 理總經理,他認爲現在信用卡在本苻之市場,還是在發展階段,由於香港)有限公司推出之萬事發卡的。原來,發達卡資 妤受著歐美之追射影院 | 接受信用卡,而香港人相當大的。林少彪在線 卡則選擇前者。林少 是一張地區性信用卡, ,而歐美等地之岔用卡之收入亦不斷提高,在行界服務已超過十數年彪補-
說,現時香港所它只局限於在港,澳門 風氣相當普及的 , 加這幾點情形下,個用卡,回蠡信用卡初在港推,推出之四十機萬張這用及中國內地使用而萬事 上香港人已漸漸普遍地在港之市場其實潛力是一行時,只是銀行界一個卡,只是發屏中之成章發還卡則是世界性之信 一張萬事發達卡在手世界通行 小小的業務單元,而宿而癸,,估計將來發展用咭,持卡人如擁有萬 殁卡之功晳亦不及玛奇到其一百萬張之其,一 事發達卡的話,根本與 一之多,所以,以前之信一方面由於香港人中等入一張普通世界性之信用
·用卡並不像現今之好放 底者佔數校多,所以信必一樣,但萬事發逹卡 好用。及至現時流行之用卡如適合适些人選用之好處則更可在中國內 「易辦事,E PS」的話,潛質是無可限量,地上通行無阻。林少彪 動付欸系統,信用卡亦」的。此外,近中等入指出,該卡還設有强大 佔上一席位的,再觀望,岛人士在年齡上是比較之失卡保障,失卡人如 以後之發展時,信用卡年輕,在歐美風氣吹婆」發現自己之信用卡遺失 將會從私人貸欸上發展一下,他們接受信用卡之時,只要立即辦公手权 ,最西負責人之金額亦 得更好。其實,假如我 觀念是相應提高了。 們有留意信用卡在港之一 由於中國大陸探取 只有五角止。 活動時,已可知利用店一開放政策,信用卡在大 既然信用卡在大陸 用卡作私人貸款用途已|段推行已渐被接受,很之力是兵大的鄧家商 「經起步了如一個蹲人持,多大酒店,友誼商店等 號之反應又是如何呢? 著信用卡到中国大陸或 都接受信用卡結遜,加林少飚指出,由於現時 歐美各地時,若發現現」上現時中國之經濟况好與內之經濟體系與過去 金不足,持有人便可從,棒,爲了吸柄更多外匯巴不同,圈內之酒店 |當地之有關機構,利用之關係,導至信用卡在 、文物館等爲了吸引更 一信用卡去快錢,使可即,陸之市场更有作爲。林 多生意及提供更多服務 時得到現金。至於還欸少彪又指出,信用卡在 給顧客他們亦樂於接受 一之辦法則每向俄用卡公,國內之通行不單止在商 信用卡付欸,現時萬事
| NANYANG COMMERCIAL BANK
MasterCard.
提供消費財經產品及服務機構的合作
旅行支票一八九一年面世
隨肴工商業的冷震, 消費者對於產品質量及服 務水準的要求日高。银行
·界爲配合顧客嚴格的要求 - 必需能夠提供較佳及校 香港是世界第三大全 融中心 目前共有一百四 十俁銀行爲各界服務。各大銀行各出奇謀,爭取市場,配爭劇烈。一般來說,資本雄厚,作風穩健的佔有較優勝的地位, 要業務蒸蒸日上,銀行必需爭取顧客的支持。除了皆有態度和善,無止有體及樂於聆聽顧客需求的救星外,銀行亦需要 「完整的財經服務網,穩定的業務發展及-
足的資金以便爲顧客提供安善的金融服務。
五十年代信用卡開始出現
随着此台的轉變,消費者對生活上的方便愈來愈重視,加上出外旅遊之風日盛,所以爲適應市場及顧客的儒求,銀行亦 有爲消費者恐供各類財經產品,管來說,如信用卡,发行支系等。現在,香港所發行信用卡的銀行及他用卡機模已達十, 四間,而代理旅行艾的銀行及旅遊構則遠百間,法不斷在擴展中。
第一張旅行支蔡是在一八九一年面世,當時一位美國商人占士 · 法商 C' JAMES FAR GOD 往歐洲旅行時,對宿 時在美國通用但媯金不便的信用狀感到十分不滿意,所以决定要求另外一種代用品以取代信用狀。他回國後使委派他公 司的撷員馬西勒・ARLMAR CELL US BEARY)負音設計,結果使由此發明了旅行支票·因占士·法商是美 國運通接帶總裁,所以這張新發明的旅行支樂也是第一張發行的美國運通旅行支漿。
信用卡是在五十年代開始出現,以應付當時日渐增長的國際貿易及旅避事業。時至今日,信用卡已成爲成幣制度中的一 個重要環節。 現時在世界各地通行使用的宿用卡已超過八億張,其中百份之七十是在信用卡的原產地美國通行。而在香港流通使用的 蓓用卡則達數十萬張。
随着消費者不斷改變的需求,鐡行及信用卡機構推出多款不同類别的信用卡,引英璐運通爲例,香港方面有普通信用卡 ,公司信用卡及金卡。而去年更在美國推出白金信用自從美國運通在香港推出金卡後,十六間位於領導地位的大銀行已. 經與它携手合作,組成一支陣容鼎盛的隊伍,合作爭取市場。
旅行支票及信用卡在過往及現在都是十分成功,但在何人都不能單靠過往的成功而不再努力,金融機構當然亦不例外。
.錯了不斷創新,各機構必須投資於財經產品的研究及發展上。 另一方面,爲了可以迅速地建立姿勢及先進的全球性金融 服務糊,很多規模龐大的銀行也與其他機構携手合作,爲顧客 提供優質多元化的專業服務。聯營合作既可業握各銀行之間的
·關係,又可付顧客日益提高的需求。
銀行及各機構携手合作對顧客及合作雙方都有益處。顧客 第一可享受利使及爾活服務,而合作的银行則可以較其事業對手更 具競爭能力,可提供多種服務,滿足現代顧客需要多元化及創
·新服務的要求。
此外,聯韾合作亦可使合作雙方有交流先進技術及專業知
·識的機會,有助新產品的研究及發展。
·美國運通公司是一間全球性的服務機構,與銀行的合作
·史悠久。銀行界都灣楚知道穩定及可俗的合作關係與顧客
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