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WAH KIU YAT PO
報日僑羊
人事管理實務
函授證書課程(摘要) 香港管理專業協會與華僑日報聯合舉辦 第十講:
員工考績制度設計及實施 -考精的意義
考績是有系統而爲大衆所接受的公平方法,確定一個工作人員在他所 服務的機構中應具的價值
工作評價CJO B EVALUAT I O N ) 是評定各個職位在一機 拶內的比较價值,它是以職位爲出發點,秒段則是评定各租人的工作在1 .决衍的比較假狨“是以大摄出發點
〔港】太平洋文|作陪。 化基金會執行長,飛國 暢遊夏威夷及茂兒島
·立政治大學教授李桂 十名本港各大報章代表應新加坡航空公司之一体士,奥西德柏林自由 邀請,日怍乘新瓦.BIG.TO.F. A客機大學校長哈克曼博士之 | 商業客位遊夏威夷,行程包括歐湖岛及茂兒島,她,日前赴考察,前 全部行程八天。新聞界成員包括星島晚報張漿良日抵港,香港專上院校 訓練班報名費爲十
華僑晚報陳劍,明報葉釗定一教授聯誼會長、遠東香 ,華僑日報- 元;用具如象及面具等;明報晚報本文諧,新報雜威,成報何國英,南院院長家嘉潮博士夫婦 均由主辦機構供給。有華早報張立富,英文虎報郑玉成女士,東方日報,假鹿鳴春飯店設娈 意參加的中學生可經校蕭亞文,並由新杭市場推廣主任余何女士陪迎李證座博士, 語文 方報名。由於名額所限一行
敎界:胡家健、達 ,每間學校最多可提名
·四人參加。
各校校長可於九月
.
新杭在五月五日起,已有 8G:op、漈公遼、馮漢樹、陳
·七四七航機來往亞洲及美洲•BIG TOP | 志輝、何樹祥、張翰杏 七四七——二〇〇型客機爲全球 最先進,好斫、許承宗、嗽級房、梁 考战因素分别降流委成兩人一新,以比较其優劣。
比較考時,如優者給予二點,劣者給予一點,二人同等者各給一點 ,然後求出每個人賣得點數佔最高點數之百分率,乘以各考核因素之最高 分數(即辎重),即可算出每人在各該因素中應得之分數
助、人跌代此探出CMAN-TO-MAN RANTING SC
ALES)
,此法引用五種因素考核的目標,即「體格」,「剪」,「導力 「品性」及一對腴務的一般貢獻」,每種因素分,良,中-大安 五等,作爲考核的標準尺度。地實施之先,首須對每一因素的每一標準尺 度選出一位示寬的員工,然後,將每一受考人與各個示範員工逐一比較, 按他與每一因素的示範阕工相似等級評分,最後,再以各因素的評分相加 ,即爲該一人性的考試技分。
MERKEN(GROPHIC RATING SCALES)
此為目前企業界最常用的考锇工具。
,,此法係由霸主要部份所構成:〔一考核的項目或目標,由分析職位 作適當的描寫。 工作性質所需的成功條件而决定,二對一項目或目標的程度分等,
圆沓尺度法在一般應用上分爲兩扰,第一種露「連續尺度法」,以应 维尺度表示考执因素所有程度之方法,考核人只須在每一項自的尺度上適 考績的最初目的是要由公平而切實地評估各工作人的工作價值,來:當之處作「記號,即可評定各項目之分數,各考績項目所得分數之總和期 决定加薪升職的選擇,其次在訓練與監督中,由每一工作人員效率的分 路總分數, 析,辦別其缺點所在-而决定他應受的特别訓練或監督
考計劃的要蓀
由於連維尺度法缺乏一的評分標準,因此往往使考食者有無所適從 實施考试的等一步驟是選擇考核的目標或項目,如工作數量,作能。之困難而「非連續尺度法,則可減少從上述的缺點,由於每一項目的有 F - 工作憼等,由此些日語或項博的特定份量合拼起來,雌成米哦 刘一的評分擔準,比運尺全法或爲請細而僅實 战的標準人登成標準工作、第一個步驟是將每一工作人鼓在某一時間階段, 中的工作成績作有系統的考訴,這種考績的任務,由他們在工作中接觸最 .得嚴密的岿视主管來担任,最後,將這些個人的考評紀錄和標準人的特 定份底作比较,而獲得每一人員的工作評價·
考精的功用 :
一、 目標或項目的選擇 :
現代一般所採用的考規制度,對於項目的選擇,都依據工作的規範或 工作說明書的記載,衡量各職位的性質而 決定,對工作性質差别過大的 各職位考量,必須準備多種不同的考。
在選擇項目時,尚有兩點必須注意的:八一)在同一考莖內,應使各
一個良好的考制度,不但在消極方面可以避免待遇的不平和賞册的 不会,使員工不致發生無憤惱恨的心理,在積極方面,可以培育優秀人員·項之間有顧客的分别,務須避免合花园重複3(二)項目的數目不宜過多 ,發展他們對工作的努力表現,直接爲機遊謀利益,間接也對社會有所貢
考狭的方法
1 WESIONCRANKING SYSTEM)
HAEUSELERE(WEIGHT)
當考伊安中的項目遠定之後,因各項目對位工作上的重要性不同 如予率均計值,則將降低考績的價值,所以多款機構對一張考风决内的 各項自,指定不同的計量。
三、評分的原本
m〕,還是比較須始的辦法,將一機構內全部工作人員按工作成兹或其他·
泡是對每一項的意義和每一分程度作注解,使所有評核人與所有彼 特徵如創造能力或合作精神等,分别優劣,依次排列,採用這種方法,如一評女人都能瞭解評分的原因。 人數較多,不易全面分别排列,可先得將一機構內的體位,按其責任威技四·評核人員的選擇主持考投人員的主要條件,是必需對被許人無論 能先行分類,而後將全部工作人員按他們所在職位的性質。歸入適當門類,在工作方面或行爲方面,都有-
份的瞭解。無疑的,由庭接著來担任销 ,最後再在每一類中控成排列分等,
屬的考親,比較最爲合道。 二、交鹄分等法 CT HE ALIERNATION:RANK IN 五、考時間的規定、
'G METHOD.)
Cao
填加以分等,首先將所有受許下屬名單列出,再把不夠悉的僱員從似且名 單內刪除、然後,在表格上根據某些特質而裁定表現最佳的僱員列為最高 i最差者列在最低,如此互相交替分等,直至所有倔員許定完畢爲止,
三、病人出做法(PAIRED COMPARISON METH
以一般而論,半年舉行一次,每年以兩次平均積分作年考考,决定 太 工作紀錄
去换既以切寶評估各工作人员的工作價值爲主要的目的,那未對於每 個人經常的服務情形和工作實量的日常登記, 必 七·事前的宣傳
任何計劃的實施,必須先得高級管理部門的全力支持,但也須被吓人 此法爲補救上兩種方法的缺點而設計,其實行的方法是將各受考人按:风都能同意與支持才可使考邀實施之 不致產生不滿或不本
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新港中心
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尖沙咀廣東道/海防道交界(海港城對面)
氣派豪華不同凡醬 不銹鋼玻璃幕牆 中央冷暖氣系統 建築獨特格調高尚
經已入伙
每方高感光
寫字樓即日起開始發售
聞新港本:
日八廿月九年三八九一曆公年二十七國民華中
三期星
[涉嫌劫僱主二百多萬元財物
【本港新聞
二十八日前,將報名表
黎校長以李戴桂教
育署慊育尚首席督學。學聯絡。 因爲港新界應新航邀請試乘珍實商業客位
若有栒間,可致電型之珍寶攒,上唇特長,比一般七四七航機之 交河九龍彌敦道四〇五 ——九八四二一一內 部多伸展二十三呎,全將用作商業各位機艙,頭一投担任教育部國像 號九龍政府合署八樓放校: 六○r與孫海任督 等 及樫濟客位之坐椅距離特輯,俾乘客有更多空一脫成長,與太华洋文化 問活動。
基金會執行長,致力促
·新航現每週有五班,BIG TOP 一進國際文化交流,其 足威夷及三藩市 L
因大酒樓舉行慶典,
裕華奈碧友捐資興建
東西院蔡嘉淵博士-致「大學章」與李維 一桂博士,旁鴦湖家健,除公里及参汤有夫人。
是晚慶典氣氛熱闢,席上大音各主持分别多 對各經銷商鼎力推廣樂聲牌石油氣 灬大家百尺华婚更進一步,爲香港市民提供更安全 *更好用的撥盤牌道具 樂廇牌石油氣爐具現有符合安全標準設計的
梅縣松口中學將開幕
由香港裕華國產百貨有限公司董事會主席余 碧友先生分别很賚母校興建之梅縣松□中學一褡 華科學館』和「連慶大慈堂』各一座,經年餘之一 縻張施工,近已建築完成。
一對衡式,戶外式熱水爐及節省燃料,火候獨到的 各式煮食爐,全部最新設計,性能卓越,無怪深 「受香港家庭一致信
司機被控不准保釋
候進一步調查再訊
《新亞就一名垂及複雜,况且被告又一,與在逃人等,行姓 七一高楼,涉接牢同他人, 是失主之司機,因此报一文男子五百枚金幣,手 行耕僱主五百枚金幣等絕其申畫,被告還押監表,飾物,一盒人參, 財物,她值二百多萬,七日等待進一步调查。總值二百二十五萬元, |||該案昨在銅線被裁判署
另一女子一批饰复 被告盛聚体,卅七億人參,現歇港幣一萬 被告向法官中新樂磋,被控於本月日一山,三千元,美鈔二百元, 公釋,但法官認為案情嚴,在大坑徑六號一單位一共破三萬九千八百六十
【永興藥材參茸海味行
球
兹定於本年十月八日星期六)在原鄉松口 中學舉行開日典禮,以誌慶祝,特向本港各界通
油尖區話劇團
湖人士將
演出德國名劇
布萊希特 月高山劇塲上演
中學生可參加 港教育署體 育組爲發展劍擊連動, 特與香港漧餘劍擊總會
合辦 幫練班。
九及新界開辦,地段 新航邀請港新聞界◎
十
「史名劇「沙肘大娘」的粵語版本演出。 該剌將是新近成立的沾尖區話劇團的首次演
·出,於十月十四日起一連三晚在高山劇場上演。
油尖區話劇團於今年五月在油尖文化藝術會 推動下成立,並由區議會贊助。...
自成立以來,該劇團共有七十二名邸度和 八十名附鵩會員
澄執導:並由莫級蘭和劇團團員演出。
中環和油院地的通利琴行有
原服分十元和十五至周楣,在香港大會堂
遠東書院黎嘉潮設宴 大學章贈李鍾桂教授
樂聲牌爐具隆重誌慶
香港銷量超逾百萬部 ,這名論,蔡成鬼們。其優售商場下住息
樂聲牌石油氣爐具在港總銷棄現已超遠百 機器株式会社及代理信興電器貿易有限公司,
劍擊訓練班
下月遷新址減價酬賓 永興藥材參嬖海味行搬遷七至九折減價尙餘 妙天,欲購平近,勿失良機,
今截止報名
·獲該集團伯致人郭永猷先生表示,近月來港 老幣値急跌,所有進口貨物價格,都因為美元 + 许測 人民幣等氜攝商影响,新貨價已相题 調升,其中尤以若--鄰海味和莱材垂格升幅最大 ,遠百分二十以上,而且貨源供應緊短, 偉 錢時货價加幅更大,因此,利用日前繳還大減價 被合購物,確實精打細算, 郭先生指出,該集團码下位於波斯富街九十 四地下的永興麥悲海殊行,由於租約期滿關係, 已决定下月耍往上環皇后大瑊西七十號自覺瓴址 繼續營樂,歡迎各界友好花部光顧指導
首期訓摔班於十月 初開始,大樹花期六週 初級訓練班分別在港
港岛級含道聖保羅書院 東華三院 張明添中學和新界葵涌 :葵盛園樂善堂顧文中
·學,每班名額爲二十人
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至於中訓班則 於沙田銀鸡體育中心 辦!每班三十人。
像裝茔种石油氣抓具百萬館 紀念慶典
「雄石油氣爐員百萬銷量紀念瑍典
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、雙項式寫字慣人擴建於六層客南商場不存之上,大家外
新港中心 交通利便交通四通八達,離地鐵站約250 碼,前住晚場、火收法及剏水燦追車
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