工商銀行提供工商界
工全
全面性銀行服務
香港工商銀行,竭誠爲各界人士提供全面性銀行服務,服務電腦化,交收 快捷。總分行共十九家,遍佈港九新界
香港工商銀行,服務網遍佈全世界,是你與外地通商之橋樑
美金存款,方便妥當
外幣買賣,
I-
香港工商銀行
規模龐大工商信頼
透過電子化銀行
邁向無現金的社會
(萬國寶通銀行高級副總裁兼行長白禮士) 隨着電子數據處理和電信系統方面 全通過磁帶轉達到ACH。此舉令銀行們 的技術進步,金融業實現自動化已成爲 ·在處理收支賬項方面不需使用紙張轉載 可能,使我們跨前一步並更接近電子化 。ACH 的成立,實爲外滙和金融交易 銀行的概念。
發展爲不用紙張的里程碑。
發展得很迅速的電子傳送系統已被 視爲在中級支付開展出來的一個合邏輯 的進步。自從有文明而開始出現了簡單 的需求之後,一個處理貨物進行直接交 易的交換系統經已足夠。不過,隨着需 永逐漸變得複雜,三種主要的中級支付
·樊革・即商品 金屬貨幣
·紙幣、和支票結算戶口 最近對電子化銀行的推廣,終使日常以 支票進行商業交换的使用逐漸消失,原
·因作爲一項中級交換對現金或貨幣已無 需求。因此,展望電子化銀行服務不斷 發展,我們正逐步踏入一個不用支票和 .現金的社會。
·九六八年開始服務的GIRO 系統 成爲英國首個利用中央電腦核算設備 作爲資金轉賬的本土使用系統。
在七十年代,適用於金融業交易和 服務的電腦和電信技術得到廣泛的採用 和高度的發展
結果,一個由二百四十家歐洲、加 拿大和美國的銀行組成名爲世界銀行同 業金融通訊社 (SWIFT )在一九七三 年成立起來。SWIFT 是作爲一個單純 的銀行電信通訊系統,主要的功用是促 自動化或利用電腦管理各會員銀行與 銀行或與客戶之間的交易和外糲來往 其中通過了標準化的訊息處理。自從該 系統在一九七六年操作以來,已有超過 七百五十家银行加入 SWIFT .成爲會會 ,包括本港一些持牌銀行在內。
另一項突出的電子化銀行發展是一 九七四年在美國成立的本國自動結算局 協會(簡稱NACHA )。自動結算局 簡稱ACH 爲會員銀行提供電腦設 進行直接收入存和預付 有關銀行同業之間的結算和資金交換完
香港銀行在一九七三年起已提供類 似的電子化支付服務,即爲現時普遍爲 人所知的自動轉賬,該項銀行服務實爲
電腦進行價值交換,并爲近年發展 起來的自動櫃員機ATM,提供構架。
自動櫃員機是給顧客的一項電子化 服務,顧客可以利用ATM 進行存款 提取現金,在同一銀行不同戶口進行轉 賬、要求結單和新支票簿及查詢結餘等: 。 ATM 的最大優點是,顧客不用在每 次交易時填寫紙單,從而減少發生人爲 錯誤的機會。
作爲全力爲本地市民提供整套的零 售銀行服務,萬國寶通銀行由一九八一 年爲推出一個獨特的自動提存服務系統 。現在萬國寶通銀行經已有十一個萬通 咭中心,其中一個屬於櫃枱形的設於尖 沙咀東部的帝國中心內。大部份的萬通 咭中心內擁有超過兩部自動提存機,爲 持時人在進行處理交易方面提供更大的 方便
萬國寶通銀行的自動櫃員機服務是 個全日工作系統,爲顧客提供二十四 小時的銀行服務。由於萬通咭具有異於 其他的特色,使成爲在香港衆多ATM 之中的佼佼者。萬通咭的持有 無論 他或她都可以自行選擇一個個人喜愛的 密碼用於萬通咭上,而非其他由銀行方 面所指定。當有了萬通咭,持有人可以 利用作存入或轉賬不限金額的資金到行。 内他或她的港元戶口。此外,一名萬通 咭持有人可以在每日的任何時間內由他 或她的戶口中每次提欸一千五百港元達 三次之多。鑑於對電子零售銀行服務需 求日益增長,萬國寶通銀行計劃在一九 八二年內開設多四至五家附屬的萬通咭 銀行中心。
目前,本港起碼有七家持牌銀行在 他們的分行或其他分散的地方裝上了自 動櫃員機。有些本地銀行目前正在尋求 方法將不同銀行的自動櫃員機接連起來 實行聯營,一方面可以應付市場對ATM" 日益增加的需要,同時可令各銀行減少 在擴-
ATM: 服務方面的大筆投資。相 信在不遠的將來,銀行客戶可以由不同 銀行的及不同戶口中進行轉賬或現金提 取。這樣一個系統對於大衆和銀行來說 都是顏經濟的,而且有助減少退票的風 險。
金融交融實行自動化,帶領了整個 銀行系統進入「電子化銀行」的新時代 套用一句行外人的說話,電子化銀行 服務主要是利用電子爲客戶提供傳統上 的銀行服務。電子化的交易只利用十分 有限的票據作爲處理用途,一切服務可 以不用郵寄,電話或人手處理而做到有 關本地或國際性服務。
盤旋上升的通貨膨脹率和金融仲裁 現象是促成全球接受電子設備來提高銀
·行服務水平的兩大因素。過去幾年持續 高水平的通貨膨脹率和伴隨着波動的利 率走勢,令銀行業務操作成本增加。爲 了維持最佳效率,銀行們都開始找尋新 的技術以減低交易操作成本。電子化銀 行不單止幫助銀行們改進服務質量,並 允許顧客按自己的需要處理銀行事務, 最主要一點還是幫助銀行們減少處理支 票的成本及勞力支出。
金融仲裁意味流入金融機構的資金. 會減少,原因一些金融機構爲了維持競 爭而不願意提高付給存者的支付比率 或者和他們在與其他非銀行機構在提 供資金給顧客方 的競爭失敗有關。在 八十年代的
,銀行家們唯 一能獲生存的方法是加强效率。 以下是幾個關於萬國寶通電子化銀 行服務的例子,幫助證明一下在現行階 段銀行就好象工業一樣引進電子技術。
萬國寶通現金經理 -這是一項 利用電子終端機提供直接的由紐約萬國 銀行的電腦至本地顧客辦公室的一 但報及 行系統。顧客可以由電腦中
獲得過去四十五天有關交易細節。亦允 許紐約的顧客不需其他手續而獲得自香 港發出指示的支付通知
萬國寶通服務網———顧客可以在 P萬國寶通分行內使用萬國寶通銀行私 人的全球通訊系統,以獲得關於收支報 告,整體或分散的資金轉移、詢問、公 文、信貸諮詢、外滙牌價變動及其他資 料和服務。
萬國寶通自動化銀行——在美洲 大陸以外的萬國寶通分行與顧客之間通 過電腦進行即䒑 傳送系統,讓顧客 自行處理交易和得到該分行所提供的各 項服務。
全世界的國際性銀行均在發展各類 不同的電子銀行產品。隨著電子技術和 電子通訊的不斷發展,使在未來幾年的 電子銀行的發展能力不再受到限制
過去二十,年香港人對銀行服務要 求的習慣有明顯的轉變,這由人們對銀 行通道的信任超過了對紙幣用來作全部 交易可以反映出來,在貨幣比率方面, 即公衆持有法定發行總的鈔票供應的比 例,出現了持續穩定的下降,由一九六 年的百分之十九降爲一九七一年的百 分之十二,一九八一年更降低至百分之
另一個顯示本港市民對銀行使用習 慣日益成熟的標誌是,在七十年代出現 創紀錄的銀行支票交換。在一九七二年 至八〇年期間,銀行結算的支票總值平 均每年增長百分之五十,比對上五年的 平均增長百分之三十五明顯增加。
進入八十年代,我們可以看到本港 人另一次明顯的銀行習慣改變,就是本 地更加繁茂的電子化銀行服務。隨着電 子技術的發展,看來連支票戶口也會失 去不少。人們對於持有合法 也會減退。香港銀行體系經常被証明。 十分有效並且熱衷引 長術來改進本 地的銀行服務。刻正來臨的電子化銀行 革命更加証明本地銀行體制在處理金融 業務上的成熟度,並爲受用者提供經濟 利益。無紙銀行業務的發展,是走向不 需現金的社會的一